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服務與支持 > 業務流程
1.硬件設備選購

序號

流程

說明

1

項目信息受理

銷售熱線:0710-3401338 傳真0710-3401656 郵箱:[email protected]

2

商務接洽

我們記錄好需要的產品信息、項目信息及聯系方式之后,銷售經理將于半個工作日內與您進一步溝通

3

確定技術方案

我們將根據您現場的情況結合您定制的要求,為您提供專業、合理、實用的技術方案

4

商務報價

我們將給您最合理的價格

5

簽訂合同

貼心的服務給您更多的保障

6

設計、生產與制造

快速、優質的生產管理體系,為您制造合格的產品。

7

品質檢測

每一臺萬洲產品,都必須通過一整套嚴格的質檢程序方可出廠。

8

裝箱發貨

放心的交貨流程,讓您的設備快速、安全的到達使用現場。

9

預約調試

專業的服務人員到現場完成設備的安裝、啟動和調試工作

10

現場驗收、用戶培訓

用戶現場驗收合格后,對用戶將進行產品的使用、日常維護、產品故障排除進行現場培訓。

11

回訪

在調試人員完成調試工作后一周我公司講對用戶進行公司及產品的滿意度調查。



設備分類:電動機控制類、電動機節能類、電力系統自動化、電力系統節能類


2.系統集成
 

序號

流程

說明

1

項目信息受理

銷售熱線:0710-3401338 傳真0710-3401656 郵箱:[email protected]

2

商務接洽

我們記錄好需要的產品信息、項目信息及聯系方式之后,銷售經理將于半個工作日內您進一步溝通

3

專人溝通、現場勘查

了解用戶現場設備配制情況

4

確定技術方案

我們將根據您現場的情況結合您定制的要求,為您提供專業、合理、實用的技術方案

5

商務報價

我們將給您最合理的價格。

6

簽訂合同

貼心的服務給您更多的保障

7

技術設計

針對用戶現場情況設計電氣原理圖及柜體結構圖

8

用戶確認

確認我方設計圖紙

9

生產與制造

快速、優質的生產管理體系,為您制造合格的產品。

10

品質檢測

每一臺萬洲產品,都必須通過一整套嚴格的質檢程序方可出廠。

11

裝箱發貨

放心的交貨流程,讓您的設備快速、安全的到達使用現場。

12

預約調試

專業的服務人員到現場完成設備的安裝、啟動和調試工作

13

現場驗收、用戶培訓

用戶現場驗收合格后,對用戶將進行產品的使用、日常維護、產品故障排除進行現場培訓。

3.配網智能優化節電系統

序號

流程

說明

1

現場工況調查


對有意向的用戶先進行現場工況調查,重點圍繞企業用戶用能現狀及用能結構、重要設備的運行情況測量數據、維修記錄以及與DCS歷史數據的對比分析、生產各工段環節存在的問題瓶頸、用戶已經采取的節能措施的落實情況、關聯設備的運行管理以及滿足用戶需求監控點的確認等方面工作來開展,盡可能的發現用戶在用能管理和生產各環節以及重要設備能耗異常、設備安全運行存在的問題,多層面綜合分析提煉總結設備、工藝、管理的能耗漏洞。


2

節能優化方案設計

根據現場數據分析整理,從設備運行效率提升、工藝優化、用電管理策略優化三個方面為客戶提交建議性節能實施方案,同時為客戶制定詳細的投資效益分析,與用戶共同開展方案評審會,解答疑惑,商定技術細節,確認最終系統節能改造方案。


3

組建電能管控中心

在改造方案的基礎上做出具體的施工方案,主要包括以下幾項內容:詳細的施工圖、施工計劃與步驟、產品明細表、材料明細表、所需資源及雙方協助配合事宜等。施工方案需經用戶作最后確認,并根據客戶的意見做出相應的修改。履行合同和技術方案約定的所有智能化通訊裝備、節電產品、自動化控制設備的安裝、調試并投用。

4

降低用電成本

通過配網智能優化節電系統組建企業電能管控中心,投用節電產品和自動化控制設備直接節能降耗,同時實施用電數據分析,綜合工藝和管理節能,優化節電產品和自動化控制設備的運行參數,實現精確管控,實現深度節能降耗。

5

持續優化服務

利用遠程電能綜合服務平臺,我公司的技術團隊幫助用戶解讀電能數據,從自動化與節電的專業方向發現隱性的節能空間,并將市場上同行業其他廠家的優良節能方案移植導入,提出現實的可執行的解決方案。


4.遠程在線監測服務平臺
 

序號

流程

說明

1

了解用戶需求

對客戶的基本功能需求做了解。

2

現場勘查調查

根據客戶的需求,準備資料后到現場實地勘察并與用戶溝通落實需求細節

3

確定服務范圍

通過現場勘查確定給用戶提供的服務內容和服務方式

4

簽訂服務合同

協助商務洽談,簽訂技術協議和服務合同

5

搭建服務平臺

根據服務合同和技術協議,設計、采購、生產并現場搭建服務平臺

6

雙方驗收確認

雙方共同驗收平臺的功能和技術指標

7

實施服務工作

通過遠程在線監測服務平臺,履行服務合同條款,為用戶提供節能服務工作

8

提交服務報告

按照服務合同約定,為用戶提供能源評估和節能方案報告

9

遠程監控

實施遠程在線監測分析

10

提出優化方案

根據監測分析情況,提出節能優化方案

11

雙方確認方案

雙方對節能優化方案進行評審,會商實施的可行性,評估節能效果

12

服務方實施、簽訂實施合同

確定節能優化方案由服務方實施,并簽訂實施合同和技術協議

13

實施并驗收

根據雙方確認的優化方案,服務方設計、采購、生產并現場實施后,雙方對實施效果進行驗收。



通過電能管控中心和持續優化的服務,將系統節能構成一個完美閉環,達到持續的節能增效、降低成本的目的。



5.總包工程
 

序號

流程

說明

1

項目信息登記

為用戶提供咨詢平臺及其信息記錄

2

前期商務接洽

與用戶溝通初步確定項目基本信息

3

用戶資料初審

對項目技術資料及商務文件審核

4

現場勘查

技術工程師查實項目現場的實際情況,提供最可靠的設計方案

5

項目實施可行性評審

結合項目技術資料及現場實際情況初步確定方案的審核

6

工程設計

根據客戶要求及設計規范進行圖紙設計

7

商務洽談(簽訂合同)

與客戶洽談、確定項目價格、簽訂合同

8

計劃項目排產

根據合同約定條款、有計劃的安排執行。

9

設計生產及制造

產品設計、器件采購、生產。

10

產品廠內品質檢測

產品質量檢驗、確保設備的整機質量達到規范要求。

11

裝箱發貨

對產品進行外包裝、采取可靠的物流方式,保證產品到貨后的整體質量。

12

工程施工及調試

按確定的方案進行現場施工及其后期設備調試、聯動試車。

13

工程竣工驗收及培訓

對整體工程驗收及對用戶進行技術、安全、操作等方面的專業培訓。

14

用戶資料建檔

對用戶所有的資料進行存檔,為后期完善的售后服務提供保障。

15

產品質量、服務滿意度回訪

產品使用情況及售后服務等方面進行回訪,為用戶提供更為全面的售后跟蹤服務。



注:總包工程適用行業(市政、冶金、礦山、石油、化工、木業、制藥、造紙、電力、港口等)



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